ю. При «выписке» подробно объяснили, что делать, чтобы питомец восстановился максимально быстро. На следующее утро позвонили, поинтересовались самочувствием и ответили на все возникшие вопросы. Искренне благодарим Татьяну Викторовну, Юлию Владимировну и весь персонал клиники за чуткость и профессионализм. Клинику, бесспорно, рекомендуем. Кошка Клякса и обретённая ею семья))

ельно. То есть мы прошли большой курс лечения и нам все помогло, сейчас все в порядке. К животным сотрудники этой клиники относились хорошо. Для меня самое главное, чтобы ветеринар верно определил диагноз и назначил верную схему лечения, без навязанных ненужных процедур. Любой сотрудник должен любить свою работу и тех, с кем он работает.

ой интоксикации по анализам не было!!! При обследовании в другой клиники выяснилось, что у собаки опухоль. Я уверена, что сотрудники клиники доктора Зарубина видели что собаке нужна консультация невролога и в дальнейшем операция, но упорно настаивали на диагнозе «интоксикация», с целью по-больше выкачать с нас денег! В итоге: потеря времени, денег и отвратительный осадок от таких псевдоврачей!!! Сплошное враньё!!! Не обращайтесь в эту клинику, потратите много денег и рискуете потерять своего любимого питомца

ут вопросы, сотрудники дают обратную связь, поэтому я считаю, что в клинике работает квалифицированный персонал.

езультаты будут. Может быть корм поменять надо будет. Животное хорошо посмотрели, померили температуру, сделали прививку и прочистили каналы. Результат есть, чешется уже питомец не так сильно. Лечение еще продолжается, всё-таки это долгий процесс, поэтому будем ходить еще. Ветеринарные врачи здесь добрые, видно, что грамотные, хорошо обучены. Всё понравилось.

е больше двух раз в год. Главное для меня в приёме врача — это то, как врач обращается с животным: внимательно или невнимательно, аккуратно или неаккуратно.

шо.

ое помещение вполне приличное. Посещениями довольна.

бираемся менять куда-то направление в другую сторону от этой клиники.

кошке тоже выполнили просто отлично. Плюс, здесь можно купить препараты, лекарства и корм, еще и находится клиника рядом с домом, что удобно.

ась, нам еще посоветовали анализы сдать. Администраторы встретили, приняли по записи, вовремя, очень довольны остались.

ам тоже всегда лечили и вылечивали.

ринимают вовремя. Здесь всегда очень чисто, аккуратно и царит добродушная атмосфера добра и спокойствия. Цены, в принципе, нормальные как и везде. Очень уютно, а самое главное, что питомец чувствует себя здесь спокойно. Значит действительно хорошее место, животные это хорошо чувствуют. Спасибо за такое отношение!

м режиме и не пришлось повторно ехать за назначением. То есть все было практично, четко и ясно. В клинике помещение тесновато, но зато везде чистота и порядок.

ение, где ожидаем прием, но везде чисто. Так как клиника для животных, запах какой-то присутствует. Но вот, например, сегодня приходила за препаратами для кота и отметила, что пол влажный и обработка ведется, к чистоте у меня претензий нет. По результатам анализа мне позвонила девушка и подробно объяснила, что за инфекция у нас и какие препараты нужно принимать. Я пошла и купила препараты тут же в клинике.

ет печень и, вероятно, развился сахарный диабет.
Мол анализы очень плохие, животное срочно нужно проколоть: 1 укол — 1 тысяча рублей, а также перевести на новый корм и таблетки. Диагноза не назвали, но цену за лечение — сразу.
Я, конечно, не специалист, но не заметить у своей собаки декоративной породы, которая иногда простужается от дуновения ветра, отказ печени довольно тяжело! Было решено сделать повторный биохимический анализ крови в другой клинике (и ещё в довесок анализ мочи). Как позже оказалось — на таком же аппарате, как и здесь. Результаты, полученные там, были в пределах нормы. К тому же, мне объяснили значение каждого показателя, а здесь не сказали ничего, кроме того, что всё очень плохо. Не опрашивали о самочувствии животного, цвете кала и тд. Когда я пришла за результатами, со мной разговаривали по-хамски, хотя я ни с кем не ругалась, и не сообщала о том, что у меня уже есть заключение от другого ветврача. Каждый показатель был как минимум в два раза выше, в сравнении с другой клиникой.
Даже представить не могу, что было бы, если бы моё животное действительно умирало, а они разговаривали бы со мной так. Даже не предложили в итоге свои уколы, хотя я на тот момент ещё не отказывалась от них. За преданное доверие — такая низкая оценка. Бессовестные люди, решили сыграть на эмоциях и любви к питомцу.
у меня ушло немало денег и нервов на перепроверку анализов и назначений, но могло уйти ещё больше, поведись я на это. И всё это в разгар пандемии коронавируса, когда многие люди могли остаться без работы и денег на самоизоляции, но, видимо, некоторым ничего не чуждо.
Пожалуйста, следите за состоянием ваших питомцев, читайте про диагнозы и перепроверяйте анализы!

анализы. Приняли вовремя. В клинике чисто, везде порядок, все стерильно.

же пятый день получаем лечение, сегодня еще раз пойдем к врачам. Кошечке поставили диагноз гепатит и панкреатит, теперь будем лечиться. В клинике работают адекватные специалисты, на любой вопрос отвечают и любят свою работу, а это самое главное.

ональный, претензий нет. Посещаю данную клинику, потому как до нее легко добираться.

как у нас поломанная ножка, кальцинация нужна. Ходили в клинику еще и на уколы. Вообще в клинике приятное обслуживание и квалифицированные специалисты. Все подробно рассказывают, объясняют. Отдельно хочу отметить операционную, она современная, хорошо оборудованная, есть лампа, чистый стол.

!!
P.s. Если с вашим любимцем не дай Бог что то случилось,то только в эту клинику!!! И Томас передаёт Огромное спасибо))

чкам огромное спасибо!!!Клинику всем рекомендую!!!

ка- выручалочка. Татьяна Викторовна добрейшей души человек, очень внимательная, всегда трепетно относится к своим пациентам. В целом тут даже оценки в 5 звёзд мало. Спасибо всему коллективу, и с наступающим Новым Годом! Счастья, терпения и благополучия Вам!

ценность этой клиники-ДОКТОРА, во главе с «ВИЗАРОМ» (так добродушно и ласково называют В.И. Зарубина). Нам пришлось уйти из одной «недоветклиники» на Штахановского, где собаку только наблюдали, но, увы не лечили… И народная молва привела в клинику доктора Зарубина. Наша собака перенесла несколько операций, реабилитацию у этих докторов и сейчас мы опять вместе и наш друг здоров. Мы благодарны врачам за их звонки, беспокойство и здоровье собаки. Мы благодарны за профессионализм ветврачей, за любовь и радушие к питомцу.
И так они поступают с каждым пациентом клиники. Много людей давно знают этих врачей. И, даже, сменив адрес клиники, находят их всегда!
Спасибо ВАМ за ваши руки!!! И если кто-то ищет хорошего ветврача…-не сомневайтесь в клинике Доктора Зарубина Вам обязательно помогут!!!

ядке», сделал три укола (1500 руб) и отправил домой. По истечению 30 минут у собаки пошла изо рта кровавая пена, она резко ослабела и сдохла. У меня вопрос: допускаю, что собаке уже нельзя было помочь, но почему ваш специалист при такой серьезной травме даже не предпринял попытку сделать хоть какой-либо анализ?

ой жестокости, не отличаются хорошим здоровьем. И за много лет мне пришлось пройти много ветклиник в Ростове с моими питомцами. Во многих из них я столкнулась с чудовищной коммерциализацией, где главным приоритетом в работе становится только доход, выгода, а не реальная помощь больным животным. Многие мои обращения в такие клиники заканчивались на стадии исследования. Назначалось такое невероятное количество анализов нужных, и, как потом выяснилось, не нужных, а это стоило больших денег, что до поставления диагноза дело не доходило, не говоря уже о лечении. Из-за такой проволочки я потеряла очень дорогого мне члена семьи, свою собаку добермана Рэма. Так было до тех пор, пока я не пришла в клинику Зарубина В.И. Это был сложный период в моей жизни, у меня на тот момент были 4 тяжело больных котика. С одним из них, Жориком, я наблюдалась уже много месяцев в другой клинике и ему так и не был поставлен диагноз. В клинике Зарубина В.И. на основании анализа крови на биохимию и соскобов с тела, исследованных в их лабораторных условиях,а это заняло 1 день, был поставлен точный диагноз и назначено адекватное лечение. Котик был помещен в стационар и даже стала наблюдаться положительная динамика от лечения. Но, к сожалению, драгоценное время на лечение уже было упущено и болезнь оказалась на той стадии, когда помочь было невозможно. Котика спасти не удалось. Но на меня произвело неизгладимое впечатление то отношение сотрудников этой клиники к моему питомцу. Я увидела, что там работают настоящие профессионалы своего дела, люди, для которых нет чужой беды, которые борятся за жизнь вверенных им четвероногих всеми доступными, возможными им способами, даже, когда шанс на выздоровление не велик. Это люди с огромой душой и сердцем. Трех других моих питомцев благодаря стараниям врачей этой клиники удалось спасти. Это великолепный врачебный состав: Зарубин Владимир Иванович, Зарубина Татьяна Викторовна, Анастасия, Юлия. Спасибо им за надежду и за своевременно оказанную помощь. Вот уже три года я лечу своих питомцев только в этой клинике. И ни разу не усомнилась в компетенции и высоком профессионализме работающих там врачей. С уважением, Светлана

ила анализ крови. Взяла с нас 1900 руб. и продала капельки в глаза за 135 руб. Чека нет. Мы живем в 80км от Ростова-на-Дону. Приехав домой щенок в 15.00 стал скулить не переставая, я с ним промучалась целые сутки. С утра летим в Ростов сдавать анализы. Встречает нас другая девочка, она правда мне уже рассказала что колет щенку и взяла анализ крови. После уколов, песик мой не успокаивается, я со слезами на глазах умоляю ее помочь,она хлоднокровно отвечает что сделала все возможное и предлагает мне подождать еще 2 часа и посмотреть анализы, а там будет видно. Я хочу подождать самого профессора,но она говорит что его нет и когда он будет она тоже не знает,записывает нас на прием на следующий день в 14.00. ПОЧЕМУ ВИДЯ,ЧТО ТАКОЙ ТЯЖЕЛЫЙ СЛУЧАЙ НЕ ПОЗВОНИТЬ ВРАЧУ И ПОПРОСИТЬ О ПОМОЩИ!!! Щенок плачет еще громче, а она отправляет меня домой за анализ взяв 2150руб. и на прощание сделав еще один укольчик за 550 руб. На животе я увидела синеву у щенка, «врач» сказала гематомка. Еду я домой песик от боли лезет мне на голову и кусает меня все продолжает скулить. Проходит 2.5 часа звоню в клинику и прошу результат анализов, она говорит что не готов. Результат был не готов еще в течении 4часов (хотя сказали что результат готов будет через 2 часа), мне так она и не перезвонила,названивала ей я все это время (наверно после того как я ее достала она мне сказала ответ). Я уже связалась с другим доктором в г.Зернограде и приехав домой разворачиваюсь и опять лечу уже 120 км в г.Зерноград за помощью. Там мне реально пытались помочь, она провозилась с песиком 3 часа, борясь за его жизнь, но уже было очень поздно.....
У пёсика лопнул желчный пузырь,после вскрытия оказалось,что еще вчера и синева на животе это была эта желчь. Весом в 1350 кг. бедное создание мучилось от адской боли в животе целые сутки а желчь растекалась внутри него, и две девочки-врачи не смогли ему помочь. НЕ ВЕРЮ,ЧТО НЕЛЬЗЯ БЫЛО ЕГО СПАСТИ!!! Для них это очередной опыт и ни капельки угрызения совести, а для меня это большая потеря. У меня до сих пор перед глазами мой веселый и жизнерадостный пёсик. Я до сих пор не верю,что его больше нет со мной.

т.к. до нас женщине очень неохотно предоставляли эту информацию. Конечный итог: потрачена кругленькая сумма, рецидив болезни через полторы недели.
Больше в эту клинику не пошли, пошли в другую. Название не имеет значение, это не реклама. Там сразу попросили результаты анализов из предыдущей клиники и сведения о том, чем лечили кошку. Очень удивились, когда узнали, что всего этого нет. Сразу взяли нужные анализы, тщательно осмотрели животное, к вечеру был поставлен точный диагноз и назначен курс лечения. В первый день кололи тоже 5 уколов, при чем в счетах было видно за что мы платим. Цена тех же 5-ти уколов ощутимо меньше, чем в клинике Зарубина. Ну тут даже не в этом дело. На следующий день кол-во уколов сократили до двух, и курс лечения тоже сократили. Итог: здоровое животное и потрачено гораздо меньше средств (пишу отзыв после 2х месяцев после лечения).
В целом, сложилось такое впечатление, что на деле помощь вашему любимцу ставится на второй план, на первый план выходит повышение чека за лечение. Что кололи -- неизвестно. Быть может дополнительно обычные витаминки, которыми и повышали чек. А быть может и нет, зря не взяли расшифровку уколов (суммы, кстати, тоже выходили подозрительно «круглые», кратные сотне). Да и рецидив так быстро произошел, что ставит под сомнение то, чем «лечили» животное.
В общем, пока руководство клиники не пересмотрит свою политику и не поставит целью в первую очередь лечить и помогать животным, я туда ни ногой…И оценка пока 2, т.к. никакая вежливость и внимательность персонала не перевесит подход к лечению животных.
Всем клиентам этой клиники рекомендую требовать товарные чеки (т.к. кассового аппарата в клинике нет) и расшифровку того, что кололи вашему питомцу. Посмотрите, с каким «удовольствием» вам будут предоставлять данную информацию.
P.S. Ниже писали, что цены на корм ниже. Это действительно так, цены на корм тут самые низкие. Но на лекарство.....в другой клинике то лекарство, которое мы купили у Зарубина на 80 (!!!) рублей дешевле (практически в 2 раза!).

овы. УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!!!! ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!! ТАМ ВРАЧИ ТОЛЬКО ХОТЯТ ОТ ВАС ДЕНЬГИ!!!!!

понятно на каких основаниях. Стали колоть витамины, которые в аптеке стоят 20 рублей за флакончик.. после каждого посещения брали 1000 рублей. ЗА ЧТО??? Закралось подозрение, что меня разводят, простите, как ЛОХА. Обратиласть в другую клинику, сдали анализы, у нас МИНИНГИТ!!! Назначили лечение, капельницы, антибиотики. Улучшение здоровья увидела в первый же день. А если бы не обратиласть?? Животное погибло бы… Так, что делайте выводы. Все эти отзывы написаны не просто так… МЫ В ОТВЕТЕ ЗА ТЕХ, КОГО ПРИРУЧИЛИ!!!